Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11-09-2026
Overeenkomst en toepassingsgebied
Deze voorwaarden regelen de toegang tot diensten van Casoola voor spelers in Nederland. Door een account te openen of te blijven gebruiken, aanvaard je de regels die op het platform en in deze tekst staan. Bij strijdigheid tussen vertalingen prevaleert de versie die in het account wordt getoond tijdens registratie.
Account en leeftijd
Je moet de wettelijke speelgerechtigde leeftijd hebben en handelingsbekwaam zijn. Gegevens moeten juist en actueel zijn. Eén account per persoon is de norm; dubbele accounts kunnen worden gesloten. Login-gegevens deel je met niemand. Het platform mag verificatie eisen vóór stortingen of opnames.
Bonussen en acties
Promoties, waaronder 100% tot €500 + 200 gratis spins, gelden alleen onder de volledige bonusvoorwaarden in het account. Inzetvereisten, maximale inzetten, speelweging en geldigheid worden per actie vermeld. Misbruik of schending van limieten kan leiden tot annulering van bonuswinst.
Betalingen en saldi
Storten en opnemen gebeurt via goedgekeurde methoden (onder meer Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin). Minimale storting is €15; minimale opname €35. Speeltegoeden blijven onderworpen aan KYC/AML-controles. Kosten van derden (bank of blockchain) zijn voor jouw rekening.
Aansprakelijkheid en geschillen
Diensten worden geleverd binnen de grenzen van de Curaçao-licentie en technische beschikbaarheid. Onderhoudsvensters kunnen tijdelijk toegang beperken. Klachten dien je eerst in via livechat of e-mail. Nederlands recht kan van toepassing zijn op consumentenrechten voor zover dwingend recht dat toelaat.